平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、世界的に報道されているプログラミング言語「PHP」の重大なセキュリティ上の脆弱性を受け、お客様の安全を最優先に、弊社サービスの一部機能を一時的に停止しております。

これに伴い、通常はご購入後5分以内に自動反映される追加チャージ（リチャージ）につきましても、現在、自動処理を一時停止しており、個別での対応を行っております。

【追加チャージの対応予定】

- 10月22日（木）～10月23日（金）18時前のご購入分

  10月23日（金）中に順次、個別対応いたします。

- 10月23日（金）18時以降～10月26日（月）午前中のご購入分

  10月26日（月）中に順次、個別対応いたします。

【システム復旧について】

現在、10月26日（月）の復旧を目標に、システムの修正およびセキュリティ対策を進めております。

安全性を確認したうえで、通常の自動チャージ機能を再開する予定です。

お客様にはチャージの反映までお時間をいただくこととなり、多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

安全で安定したサービスの提供に向けて対応を進めておりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。